Tag-Archiv für » Empfehlungsmarketing «

Werden Sie bereits empfohlen?

Donnerstag, 27. September 2012 13:15

Zahlreiche Studien weisen regelmässig den positiven Effekt der persönlichen Empfehlung durch Mundpropaganda nach. Auch jedem Unternehmer ist bewusst, dass die beste Werbung der zufriedene Kunde ist, der sich über ein Unternehmen positiv äussert und im Freundes- und Bekanntenkreis davon erzählt. Vor allem im Dienstleistungsbereich ist die persönliche Empfehlung wirkungsvoll steuerbar. [...]

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Die gute Nachricht: Positive Mundpropaganda stärker als negative

Freitag, 16. März 2012 10:12

Eine umfangreiche Studie der trnd AG, an der sich über 30.000 Umfrageteilnehmer beteiligt haben, ergab, dass sich, entgegen der langläufigen Meinung, die positive Mundpropaganda mehr einprägt und schneller verbreitet als die negative. Gemäß der Studie verbreiten sich negative wie positive Dinge via Mundpropaganda ähnlich häufig. ABER: An positive Dinge erinnerten sich die befragten Personen spontan deutlich häufiger. [...]

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